HEAP HOE CREDIT
贷款防诈骗指南
Call 04-2404533
马来西亚本地贷款提醒
银行借不到，不要急着相信网络贷款。很多网络贷款骗局都是从 Facebook 广告、Google 搜索或 WhatsApp 查询开始，然后对方说已经 fake approval，要你先付钱。
全马官方警告
Heap Hoe Credit Company 已接获报告，有第三方在马来西亚不同地区冒用本公司名称。这些人士可能是诈骗分子或非法大耳窿，与本公司没有任何关系。
若发现有人未经授权冒用本公司名称，请保存电话号码、聊天记录、广告及付款资料作为证据，并向警方（PDRM）举报。
有些客户是真的急需现金周转，所以看到“槟城贷款公司”“KPKT 持牌贷款”或“不是大耳窿”的广告，就很快把资料发过去。骗子就是利用这种心理。
合法贷款公司应该可以核实：有办公室、有招牌、能见面、有官方电话、Google Business 和清楚的 agreement。不要只相信一个 WhatsApp 号码。
Real cases reported in Malaysia
媒体报道，一名 Tangkak 女子在网上寻找 personal loan 后，通过 WhatsApp 与对方联系，最后损失约 RM20,800。
提醒：不要只相信搜索结果。先确认办公室、官方电话、Google Business 和 agreement。
The Star NSTJB 一名男子因 Facebook 贷款广告而联系对方，之后被要求支付 insurance fee、credit-score fee 等，损失 RM56,500。
提醒：Fake approval 后面通常会跟着各种收费理由。
The Star一名 salesman 的 online loan scam 案件里，支票看似入账但不能提款，之后还出现额外压力和骚扰。
提醒：看到支票不代表钱已经 clear。先向银行确认。
The StarBukit Aman 曾提醒，loan scam syndicate 会叫受害者先付 processing fee 或各种初始费用。
提醒：初步咨询或资格审核不需要任何预付费用。
The Star媒体报道，一名 company director 因 online loan scam 损失超过 RM167,000，案件涉及广告中使用银行名字。
提醒：广告有银行或公司名字，不代表一定是真的。要检查官方电话、官网和收款指示。
The Star警方曾提醒，如果贷款还没正式确认就要求先付初始费用，客户需要特别小心。
提醒：不要因为对方说得专业，就把 upfront fee 当成正常步骤。
The Star不要随便安装 WhatsApp link 发来的 APK。一个正规贷款查询，不应该一开始就要求你开放 contact、相册、SMS 或大量个人资料权限。
资料来源：The Star骗子可能使用银行名字、合法贷款公司名字、真实人物照片或假 agreement 来增加可信度。客户要确认号码是不是官方号码。
资料来源：The Star有些人只是 innocently enquiry，资料发错对象后就开始被骚扰。所以不要太早发 IC、家人号码、住址或照片。
资料来源：The Star检查官网、官方电话、Google Business 和官方社交媒体。
确认是否有正规办公室、公司招牌和可以到场见面的地址。
不要提前付款到任何私人或公司账户，先通过官方电话确认。
看清楚 agreement 和还款资料后，才决定是否继续。
Heap Hoe Credit Company 是 KPKT 持牌贷款公司，办公室位于 Seberang Jaya, Penang。官方电话是 04-2404533，官方网站是 heaphoecredit.com。
初步咨询或资格审核不需要任何预付费用。查询贷款前，请先确认办公室、招牌、官方电话和 agreement。
FAQ
如果对方号码不是官方号码、公司查不到、没有清楚办公室，或者还没确认就要求先付 deposit、processing fee、insurance fee 或其他费用，就要特别小心。
初步咨询或资格审核不需要任何预付费用。请不要提前付款到任何私人或公司账户；如有疑问，请先通过官方电话 04-2404533 确认。
不一定。支票显示在户口里，不代表已经 clear 或可以提款。付款给任何人之前，先向银行确认。
要小心要求 contact、相册、SMS 或不必要个人资料权限的 loan app 或 APK。无法确认来源时，不要授权。
办公室、招牌、官方电话、官网、Google Business 和清楚 agreement，可以帮助客户分辨真正的合法贷款公司和冒充者。
尽快联系银行，保留转账和聊天记录，报警，并联络 NSRC 997 或相关单位寻求进一步建议。